Gerente de Operações

Quer entrar no nosso time de talentos? Temos vaga aberta para o nosso time de Operações!

Principais responsabilidades:

• Liderar a equipe operacional dos teatros, encaminhando demandas ao coordenador da área e quando necessário diretamente aos times como monitoria, equipe de manutenção, e pessoal terceirizado e freelancer, garantindo que todos os membros da equipe cumpram com seus deveres e responsabilidades.
• Acompanhar a execução das atividades da Produção, garantindo o cumprimento de prazos, qualidade e eficiência na operação dos espaços.
• Responsável pela gestão dos contratos operacionais, incluindo serviços de limpeza, brigada de incêndio, manutenção e outros, além de supervisionar os contratos relacionados à produção, como som e iluminação.
• Gerenciar a escala de trabalho, férias, licenças e demais aspectos relacionados à gestão de pessoal.
• Promover a formação contínua da equipe, assegurando alto desempenho e aderência aos padrões operacionais estabelecidos.
• Realizar reuniões períodicas de acompanhamento das atividades da área, gerando KPI’s e dashbords para apresentação a alta gestão
• Acompanhar presencialmente a execução de eventos estratégicos (artísticos e/ou corporativos) garantindo que todas as etapas, desde a montagem até a desmontagem, sejam realizadas de maneira eficiente e segura.
• Elaborar orçamento da área, garantir que os recursos sejam utilizados de forma eficiente. Inclusive supervisionando a prestação de contas da "caixinha operacional", garantindo a transparência e conformidade com as diretrizes financeiras.
• Gerenciar o calendário de manutenções preventivas e corretivas nos teatros, demandando ao time as atividades de contratação de serviços, compras e organização de tarefas de manutenção.
• Atuar como um steakholder com o jurídico no processo de liberação de licenças junto aos órgãos competentes, como o Corpo de Bombeiros, garantindo que todos os requisitos legais sejam atendidos.
• Garantir que o atendimento ao público seja de excelência em todos os eventos, desde a chegada ao teatro até o final da programação.
• Quando necessário coordenar a orientação das equipes de receptivo e operações durante os eventos, com especial atenção às temporadas artísticas e corporativas, garantindo a satisfação dos clientes e a boa imagem da instituição.
• Realizar uma busca ativa no mercado de fornecedores, garantindo uma constante manutenção econômica dos contratos vigentes.

Realização de relatórios e planilhas diversificadas para apresentação e análise da gestão.

Requisitos:

• Superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas
• Sólido conhecimento em gestão de equipes, logística de eventos, controle orçamentário e gestão de manutenção
• Familiaridade com processos legais e regulatórios relacionados a segurança e licenciamento de eventos